Soluciones de Instalaciones Pro-Serv

Ubicación: New Bern, NC (Oficina Corporativa)

Convierte los problemas en soluciones. Convierte los presupuestos en ingresos.

Pro-Serv Facility Solutions es una de las empresas comerciales de HVAC, refrigeración, equipos alimentarios y servicios de instalaciones de más rápido crecimiento en las Carolinas. No solo reparamos equipos, ayudamos a que las empresas sigan operativas.

Buscamos un Estimador / Especialista en Ventas de Proyectos motivado, organizado y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo.

Esto no es un trabajo de oficina donde simplemente hagas presupuestos. Tú serás responsable de todo el proceso: desde revisar las deficiencias de los técnicos hasta crear presupuestos profesionales, presentar soluciones a los clientes, hacer seguimiento constante y ayudar a cerrar la venta.

Si eres competitivo, organizado, te encanta resolver problemas y te gusta ayudar a los clientes a tomar decisiones, esta es una oportunidad para construir una carrera gratificante con un potencial de crecimiento ilimitado.

Lo que harás
Crear presupuestos profesionales
Revisa las recomendaciones de los técnicos e informes de inspección.
Elabora presupuestos precisos de reparación, sustitución y proyecto.
Valora la mano de obra, materiales, equipos y subcontratistas.
Asegúrate de que los presupuestos sean completos, precisos y rentables.
Vende la solución
Contacta con los clientes para explicarles las reparaciones recomendadas.
Responde preguntas y ofrece recomendaciones profesionales.
Construye confianza y confianza con cada cliente.
Supera objeciones manteniendo un servicio al cliente excepcional.
Ayuda a los clientes a comprender el valor de reparar o reemplazar equipos antes de que ocurran fallos.
Seguimiento
Haz un seguimiento proactivo de todas las estimaciones pendientes.
Mantén las estimaciones avanzando a lo largo de la cartera de ventas.
Haz un seguimiento de las decisiones de los clientes y actualiza el estado.
Asegúrate de que no se olviden oportunidades.
Gestionar las deficiencias
Revisa diariamente las deficiencias identificadas por los técnicos.
Verifica la documentación, fotos y recomendaciones.
Prioriza las reparaciones urgentes y relacionadas con la seguridad.
Coordina con el despacho, repuestos, responsables de servicio y técnicos.
Convierte las deficiencias en trabajo terminado.
Operaciones de apoyo
Trabaja estrechamente con los responsables de servicio y el despacho.
Coordina el pedido de equipos cuando se aprueban los proyectos.
Ayuda a mejorar los procesos de estimación y la rentabilidad.
Mantén registros precisos dentro de NetSuite.
Cómo se ve el éxito
Las estimaciones se completaron en 24 horas
Comunicación excepcional con el cliente
Alta tasa estimada de aprobación
Seguimiento rápido de cada oportunidad
Aumento de ingresos por deficiencias generadas por técnicos
Sólidos márgenes de beneficio bruto
Excelente organización y atención al detalle
Cualificaciones
Se prefiere experiencia en servicio comercial o estimación
La experiencia en HVAC, refrigeración, equipos alimentarios, fontanería, electricidad o presupuestos de construcción es un plus
Buenas habilidades informáticas
Excelente comunicación escrita y verbal
Capacidad para hacer varias cosas a la vez en un entorno acelerado
Sólidas habilidades organizativas
Automotivado con un sentido de urgencia
Habilidades profesionales en atención al cliente
Capacidad para leer notas de técnicos y traducirlas en propuestas amigables para el cliente

La experiencia en ventas es un gran punto a favor, pero podemos enseñar la parte técnica al candidato adecuado.

Lo que buscamos

Buscamos a alguien que:

Toma posesión
Se comunica excepcionalmente bien
Aprovecha cada oportunidad
No deja las estimaciones sin tocar
Quiere crecer en una empresa que crece rápidamente
Prospera en un entorno de equipo
Es competitivo y motivado por los resultados
¿Por qué unirse a Pro-Serv?
Salario competitivo
Oportunidades de bonificación por rendimiento
Beneficios para la salud
Festivos pagados
Tiempo libre remunerado
401(k)
Oportunidades de avance profesional
Formación y desarrollo continuos
Tecnología y sistemas modernos
Un equipo directivo comprometido con ayudar a los empleados a tener éxito
Esta posición se mide por
Estima el tiempo de respuesta
Tasa de conversión de cotización
Ingresos generados
Margen de beneficio bruto
Satisfacción del cliente
Deficiencias convertidas en trabajo aprobado
Tasa de finalización de seguimiento
Precisión de las estimaciones

Si buscas algo más que un trabajo y quieres construir una carrera en una de las empresas de servicios comerciales de más rápido crecimiento en las Carolinas, nos encantaría saber de ti.

Solicita hoy mismo y ayúdanos a mantener las Carolinas en marcha.